Viimati uuendatud: 1. juuni 2026
See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Tervistoiduga OÜ („meie") kogub ja kasutab sinu isikuandmeid, kui külastad veebilehte tervistoiduga.ee või tellid meie teenuseid. Töötleme sinu andmeid Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seaduse järgi.
Küpsiste kohta loe lähemalt eraldi cookie policy.
1. Kes vastutab sinu andmete eest
Sinu andmete eest vastutab:
- Tervistoiduga OÜ (registrikood 17478616)
- Teenust osutab Kristel Wahl
- E-post: info@tervistoiduga.ee
Kui sul on oma andmete kohta küsimusi, kirjuta meile sellele aadressile.
2. Milliseid andmeid me kogume
Sõltuvalt sellest, kuidas meiega suhtled, võime koguda:
- Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber.
- Kontaktivormi andmed: kui täidad meie veebilehe kontaktivormi, kogume sinu nime (et teaksime, kes kirjutab), e-posti aadressi (et saaksime sulle vastata) ja pöördumise teema või sisu (et su küsimust mõista).
- Broneeringu andmed: valitud aeg, teenuse liik ning sõnumid või märkused, mille broneerides lisad.
- Suhtluse sisu: e-kirjad ja muud sõnumid, mille sa meile saadad.
- Tehnilised andmed: näiteks IP-aadress, brauseri ja seadme tüüp ning külastuse aeg, kui veebileht või selle turvasüsteem need salvestab.
- Veebistatistika: kui annad selleks nõusoleku, kogume veebilehe kasutuse kohta statistikat (vt punkt 4).
Terviseandmed. Veebileht ise terviseandmeid ei kogu. Terviseandmeid kogun nõustamisteenuse osutamiseks vajaliku eelküsimustiku ning konsultatsiooni käigus jagatud teabe kaudu. Neid andmeid käsitlen ja säilitan turvaliselt (kasutatavate teenusepakkujate kohta vt punkt 5) ning kasutan ainult teenuse osutamiseks ja ainult nii palju, kui on vaja. Terviseandmed on seaduse järgi eriliigilised isikuandmed ja me käsitleme neid eriti hoolikalt (õiguslikust alusest vt punkt 3).
3. Miks ja mis alusel me andmeid kasutame
- Broneeringud ja teenuse osutamine. Et leppida kokku aeg, valmistuda konsultatsiooniks ja sinuga suhelda. Alus: meievaheline leping või selle ettevalmistamine (GDPR art 6 lg 1 p b).
- Sinu pöördumistele vastamine. Kui võtad meiega ühendust (nt kontaktivormi või e-postiga), kasutame su andmeid, et sulle vastata ja aidata. Alus: meie õigustatud huvi pöördumistele vastata või lepingu ettevalmistamine (GDPR art 6 lg 1 p f või b).
- Terviseandmete töötlemine. Kui jagad oma terviseandmeid (eelküsimustikus või konsultatsioonil), kasutame neid ainult teenuse osutamiseks. Alus: sinu selgesõnaline nõusolek (GDPR art 9 lg 2 p a), mille annad, kui jagad need andmed teenuse saamiseks.
- Veebilehe toimimine ja turvalisus. Et veebileht töötaks ja oleks kaitstud väärkasutuse eest. Alus: meie õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 p f).
- Veebistatistika. Et mõista, kuidas veebilehte kasutatakse, ja seda parandada. Alus: sinu nõusolek (GDPR art 6 lg 1 p a).
- Otseturundus (kui me seda teeme). Saadame turundust e-postiga ainult siis, kui oled selleks nõusoleku andnud või kui seadus seda lubab. Sa saad alati loobuda, klikkides kirjas oleval lingil või kirjutades meile.
4. Küpsised ja veebistatistika (Google)
Veebileht kasutab küpsiseid. Vajalikud küpsised on alati sees, sest ilma nendeta leht ei tööta. Statistika- ja muud mittevajalikud küpsised lülitame sisse alles siis, kui annad selleks küpsiseribal nõusoleku.
Statistika kogumiseks kasutame Google'i tööriistu (Google Tag Manager ja Google Analytics). Need võivad koguda näiteks pseudonüümset tunnust, IP-aadressi (sageli lühendatud kujul) ning seadme ja kasutusega seotud tehnilist infot. Kui sa nõusolekut ei anna, neid tööriistu sinu jälgimiseks ei käivitata.
Oma valikut saad igal ajal muuta veebilehe jaluses oleva lingi „Küpsiste seaded" kaudu. Loe lähemalt cookie policy.
5. Kellega me andmeid jagame
Me ei müü sinu andmeid. Jagame neid ainult usaldusväärsete teenusepakkujatega, kes aitavad meil teenust osutada ja töötlevad andmeid meie nimel, näiteks:
- broneerimis- ja kalendriteenus ning broneeringuvormi andmed (Calendly);
- maksete vahendamine (Stripe, Inc.);
- videokonsultatsioonide pidamine (Zoom);
- veebilehe majutus ja platvorm (Hostinger; veebileht põhineb WordPressil) ning varukoopiad;
- failide ja klienditeabe turvaline salvestamine (Microsoft OneDrive ja Apple iCloud Drive);
- e-posti ja kliendisuhtluse tööriistad;
- Google (Google Tag Manager ja Google Analytics).
Nende teenusepakkujatega on sõlmitud andmekaitset tagavad lepingud. Lisaks jagame andmeid siis, kui seadus seda nõuab või kui see on vajalik meie, meie klientide või teiste õiguste, vara või turvalisuse kaitseks.
6. Andmete edastamine väljapoole Euroopat
Mõni meie teenusepakkuja võib asuda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sel juhul hoolitseme selle eest, et sinu andmed oleksid kaitstud — näiteks Euroopa Komisjoni heaks kiidetud standardlepingute (standardlepingutingimuste) abil.
7. Kui kaua me andmeid hoiame
Hoiame andmeid ainult nii kaua, kui neid on vaja, või nii kaua, kui seadus nõuab. Kliendi- ja kontaktandmeid säilitame üldjuhul kuni 3 aastat pärast meie kliendisuhte lõppu. Raamatupidamisega seotud andmeid (näiteks arveid) säilitame seaduses nõutud aja (Eestis 7 aastat). Broneeringuga seotud andmeid hoiame tavaliselt kuni teenuse osutamise ja võimalike nõuete aegumistähtaja lõpuni, seejärel kustutame need. Statistikaandmete hoidmise aeg sõltub Google'i seadistustest.
8. Sinu õigused
Sul on õigus:
- saada teada, milliseid andmeid me sinu kohta hoiame, ja nendega tutvuda;
- lasta parandada valed andmed;
- lasta kustutada oma andmed, kui selleks on alus („õigus olla unustatud");
- piirata oma andmete kasutamist või esitada selle vastu vastuväiteid;
- saada oma andmed kaasavõetaval kujul (andmete ülekantavus);
- võtta antud nõusolek igal ajal tagasi (see ei mõjuta töötlemist, mis toimus enne tagasivõtmist);
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonileaki.eeKui elad mõnes teises Euroopa Liidu riigis, võid pöörduda ka oma kodumaa andmekaitseasutuse poole.
Oma õiguste kasutamiseks kirjuta meile: info@tervistoiduga.eeVastame sulle üldjuhul ühe kuu jooksul. Võime küsida sinult lisateavet, et sinu isikus kindel olla.
9. Turvalisus
Kaitseme sinu andmeid mõistlike tehniliste ja korralduslike abinõudega. Täielikku turvalisust internetis ei suuda keegi tagada, seega hoia palun ka ise oma kontode ja seadmete turvalisust.
10. Alaealised
Alla 18-aastase isiku nõustamine toimub üksnes lapsevanema või muu seadusliku esindaja nõusolekul. Kui avastame, et oleme kogunud alaealise andmeid ilma vajaliku nõusolekuta, võtame tarvitusele meetmed nende kustutamiseks.
11. Muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uue versiooni avaldame sellel lehel koos kuupäevaga. Oluliste muudatuste korral anname võimalusel ka eraldi teada.
12. Kontakt
Andmekaitse ja privaatsuse küsimustes kirjuta: info@tervistoiduga.ee
